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广州市福赉欧服装有限公司秉持“全方位、高品质、优服务”的服务标准,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品;
二、公司保证出厂的产品均按国家有关标准生产和检验,不合格的产品绝不出厂。严格执行国家工业产品售后服务相关规定,并提供易损件清单,包括名称、规格、数量、供应商和供货周期等,产品包装应适于长途、海运或空运及内陆山地运输,并有良好的防潮、防震等保护措施。对出厂产品自发货日起,终身维修,免费技术咨询和技术培训。
三、在质量保证期内,因产品质量问题发生的设备故障(人为操作不当原因致使设备故障除外),我公司将提供免费维修服务。在质量保证期外,根据设备损坏程度,如需更换产品元器件,我公司应收取相应维修费用。
四、在正常维修中,我公司不负担寄出产品的运输费用。对人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致产品维修,我公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用,用户负担产品维修过程中发生的材料成本及运输费用。
五、对于环境检测中任何技术问题,我公司务必做到有问必答。属于产品质量问题24小时内给予解答。
六、产品的验收严格按照相关技术文件参数进行,同时满足国家相关规范和规定要求。